Процедуры заказа

В дни проведения концертов, корпоративов, зрелищно-развлекательных мероприятий и представлений –в ресторане «Казанова» система он-лайн бронирования столов не действует.

Подробности можно уточнить у Администратора ресторана по телефону 8 (3852) 577700,577755

Бронирование — предварительное резервирование свободного стола в ресторане «Казанова» на определенную дату и время, в том числе предоставление возможности сделать заказ на приготовление блюд и напитков в счет внесенной суммы бронирования.

Платеж — удостоверяет заключение между Покупателем и Исполнителем договора, подтверждающего бронирование выбранного стола в ресторане «Казанова» на определенную дату и время. Платеж, внесенный гостями за бронирование стола, действует только в тот день, на который забронирован стол.

Кассовый чек платежа — является персональным документом, предоставляемый в электронном виде, в формате PDF (документ Acrobat Reader). Система электронных платежей PayKeeper для каждой операции генерирует постоянную ссылку на страницу с онлайн-чеком. Ссылка на эту страницу отправляется плательщику в письме с уведомлением о выполненной операции, отображается в личном кабинете PayKeeper и передаётся в POST-уведомлениях. В каждом чеке есть кнопки «Информация о чеке», «Проверить чек в ОФД» и «Распечатать». Нажав на кнопку «Распечатать» можно выбрать команду «Сохранить в PDF» и чек сохранится в соответствующем формате.

Преимущества онлайн-бронирования столов для гостя:

  • просмотр зала и расположения столов на сайте ресторана;
  • обзор с выбранного стола;
  • выбор на сайте ресторана стола, количества гостей, даты мероприятия;
  • возможность заказа блюд и напитков к своему приходу;
  • возможность оплаты брони на сайте ресторана;
  • гость проходит полный цикл бронирования и выбора услуг в течение нескольких минут;
  • гость получает на электронную почту Кассовый чек платежа с информацией о поставленной брони и перечень блюд и напитков предварительного заказа.

Бронирование стола производится при условии обязательного внесения Платежа, размер которого зависит от количества гостей и места расположения столов в зале. Гарантией бронирования стола является его оплата. Оплата должна быть внесена непосредственно в процессе бронирования.

Бронирование столов возможно до 18:00 часов текущей даты бронирования.

Кассовый чек платежа:

  • гарантирует резерв стола в забронированный день;
  • действителен строго в день, указанный при бронировании;
  • сумма кассового чека платежа (стоимость брони) зависит от выбранного сектора ресторана и стола. Ознакомиться можно перейдя по ссылке в раздел «Схема зала». Либо при оформлении брони нажав на кнопку «Забронировать столик».

Сделать заказ блюд

  • Для того, чтобы забронировать столик Вам необходимо перейти на ссылку «Забронировать столик». После выбора даты мероприятия и стола Вам предоставляется возможность заказать блюда по меню ресторана. Для заказа блюд и напитков необходимо перейти на ссылку в корзину и выбрать понравившиеся блюда. Сумма заказанных блюд и напитков должна быть не меньше суммы депозита.
  • Выбрав блюда из меню ресторана, перейдите на ссылку «Показать». Здесь Вы можете скорректировать или отменить заказ, и перейти к оплате.
  • После оплаты, вместе с бланком кассового чека платежа на Ваш e-mail приходит бланк с перечнем заказанных блюд.

Оформление кассового чека платежа осуществляется с помощью автоматизированной информационной платежной платформы PayKeeper, ООО «ПЭЙКИПЕР-ПРОЦЕССИНГ», ИНН 5047186409, КПП 770401001, адрес 119019, г. Москва, улица Новый Арбат, д. 21, п/я 33. Режим работы ООО «ПЭЙКИПЕР-ПРОЦЕССИНГ»: Пн.-Пт. 10:00 — 19:00 (MSK).

Горячая линия: 8 (495) 98-48-751, support@paykeeper.ru, Пн.-Пт. 10:00 — 19:00 (MSK).

Адрес эл. почты технической поддержки онлайн бронирования столов: 533043@mail.ru ежедневно с 10:00 до 18:00 (время местное).

ВНИМАНИЕ!

Совершая заказ, Вы соглашаетесь на обработку персональных данных. Мы гарантируем, что полученные сведения не будут переданы третьим лицам.

Совершая заказ, вы подтверждаете, что ознакомлены и полностью согласны с условиями и порядком предоставления услуги «online-бронирования» столов в ресторане «Казанова».